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Articles
Droits et devoirs un équilibre trompeur
ASH, n°2506, 4 mai 2007.
http://www.ash.tm.fr/Recherche/Resultats/c42fa3010bcf7088da4f711393d73b8f/
L’évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux : entre imaginaires d’usages et usagers
Communication au colloque MEOTIC, à l’Institut de la Communication et des Médias (Université Stendhal Grenoble), 7 et 8 mars 2007.
La place des usagers dans la démarche d’évaluation interne, enjeux et questions
Colloque Creahi Aquitaine, Bordeaux, janvier 2007.
Le contrat en action sociale : un nouvel objet technique : impacts sur les pratiques professionnelles, incidences sur les formes et les processus organisationnels
Communication au colloque « Pratiques et usages organisationnels des sciences et technologies de l’information et de la communication », Cersic, Université Rennes 2, 7/9 septembre 2006
Droit des usagers, gestion des risques : la double contrainte du directeur
Cahiers de l’Actif, n°362/363, juillet/août 2006 (Avec Yves MATHO)
Dans des institutions de plus en plus fluides, que reste-t-il de solide ?
La lettre du GNDA, n°83, mai/juin 2006.
La satisfaction des usagers : comment ? Jusqu’où ? L’évaluation dans le secteur éducatif et social
Les rendez-vous régionaux du travail social – IRTS / CEAI Bretagne, mai 2006.
L’usager participera-t-il à l’évaluation de nos prestations ? Y sommes nous préparés ?
Conférence Assises du Cnaemo, Brest, mars 2006.